Za ta léta jsem spokojený se službami, ovšem systém je stále i v roce 2018 v plenkách a od založení jsem řešil desítky věcí, drobných a nebo opravdu závažných, kdy jednoduchá věc sestřelila 20 klientům web na 24 hodin... Poslední zkušenost mě vede k zamyšlení, zda dále wedos využívat.

Jak jsem již zmiňoval většinu problému vyřešíte s techniky, ovšem můžete narazit na lidský faktor, kdy člověk na druhé straně chatu nejspíše nespal dobře a tak namísto smysluplné debaty se kvůli drobnosti rozčílíte do běla. Stalo se mi to všehovšudy asi 5x ze 100 příkladů, ale přávě těch 5 si pamatujete.

Poslední zkušenost s příplatkovou službou u obyčejného hostingu (nechci vědět, co by vzniklo za problém u mího VPS), služba byla objednána a otestována, nakonec spuštěna a nejspíše i přišla upomínka o tom, že příplatková služba není uhrazena... No co by čekal normální člověk, mini služba není zaplacena, tak se deaktivuje a já si pak můžu trhnout. Ne jednoduše mi vypnuli cený webhosting s více jak 20 weby jen kvůli aktivované službě za 150,- Kč, tedy hosting se vším všudy za nějakých 1500,- Kč/rok mi odstřelili, namísto vypnutí dané malé služby, která na chod hostingu nemá vliv. za ta léta jsem objednal přes 100 služeb a s tolika platbami se může stát, že je některá po splatnosti, tedy čekal bych, že mi třeba i zavolají když už jde o takový problém, ale ne oni mě upozornili tím, že mi vypnuli zaplacenou službu.

No a to se čas od času stane, takový přístup jendoduše od dobré firmy nečekám, kord, když jsem dlouholetý klient.

Zkoušel jsem čtyři české webové hostingy a až Wedos mi splnil vše, co jsem potřeboval. S podporou jsem se domluvil ohledně navýšení jednoho parametru, který jsem potřeboval - nebyl problém. Navíc mají nižší ceny než konkurence. Kdyby nebylo wedosu, asi bych musel web řešit přes vlastní server.

Podpora absolutně nespolupracuje. 14 dní mi padá web a mám nefunkční poštu. 2x jsem psal na podporu, kde mi byla slíbena pomoc programátorem, protože jsem měl vše správně nastavené a podpora si nevěděla rady. Programátor se neozval. Po opětovném řešení stejných problémů mi bylo opět slíbeno, že mě bude kontaktovat programátor. Ten se ozval, ale poradil mi tak, že se následně nestačili divit jak v Microsoftu, tak v Comodu (Microsoftem defaultně nainstalovaný bezpečnostní certifikát – mají v PC s OS Windows všichni). Po napsání mailu programátorovi se mi neozval. Po urgenci se mi ozval jiný programátor a ptal se na název domény s níž mám problém (mám jich u Wedosu více), která byla v mailu zmíněna (mail mi sám přeposlal – reagoval na něj), což znamená, že 14 dnů můj problém vlastně nikdo neřeší, maily si nečtou a opět čekám druhý den na reakci. Dovolat se nikomu nedá a komunikace s programátory prostřednictvím mailu nefunguje. Velké zklamání a zvážím doporučování Wedosu mým klientům…

Nejlepší! Zkoušel jsem za mnohonásobně vyšší csnu Web4U a toto je oproti W4U paráda!

Zatím jsem u ní krátce, ale hned zkraje jsem potřeboval pomoci s nastavením a technická pomoc byla velice rychlá a vstřícná. Koupě domény také snadn a rychle.