BigRock Müşterilerinden Uzman ve Kullanıcı Görüşleri:
BigRock’un tam kayıt deneyiminden geçtim. Domains açılır menüsünden satın alma sonrası yönetim arayüzüne kadar, ödeme sırasında görünen tüm eklentileri takip ettim ve destek ekibini MX kaydı taşıma hakkında spesifik bir soruyla test ettim. Deneyimde birkaç ve destek kalitesinde bilinmeye değer bir eksik var.
BigRock’un tam kayıt deneyiminden geçtim. Domains açılır menüsünden satın alma sonrası yönetim arayüzüne kadar, ödeme sırasında görünen tüm eklentileri takip ettim ve destek ekibini MX kaydı taşıma hakkında spesifik bir soruyla test ettim. Deneyimde birkaç ve destek kalitesinde bilinmeye değer bir eksik var.
BigRock’un alan adı kaydı, web hosting, cloud, sunucular, e-posta ve web sitesi oluşturucu ürünlerinden oluşan daha geniş bir ürün yelpazesi içinde yer alır. Alan adı alıcıları için ürün, her satın alımla birlikte anlamlı bir ücretsiz hizmetler paketi sunar, sonuç sayfasında yenileme ücretlerini ödeme öncesinde gösterir ve tüm standart kayıt türlerini düzenli bir panel üzerinden kapsayan bir DNS yönetim arayüzü sağlar.
Ödeme sırasında sunulan ödeme seçenekleri, çoğu uluslararası kayıt kuruluşunun karşılayamadığı şekilde Hindistan pazarı için tasarlanmıştır.
Yeni bir işletme için ilk alan adını güvence altına almaktan bir markayı birden fazla uzantı üzerinden korumaya kadar, BigRock’un alan adı kaydı size iyi düzenlenmiş bir kayıt akışı, kapsamlı bir DNS yönetim ortamı ve ilk günden itibaren gerçek değer katan bir ücretsiz hizmetler paketi sunar.
BigRock
Alan adınızı BigRock ile kaydedin ve DNS, yönlendirme, hırsızlık koruması ve Hindistan pazarı ödeme seçeneklerini tek bir düzenli panelden yönetin.
Domain Name Registration ana gezinmedeki Domains açılır menüsünden doğrudan erişilebilir
Sonuç sayfası, sepete eklemeden önce premium alan adı rozetini ve yenileme ücretlerini gösterir
Her alan adıyla birlikte anlamlı miktarda değere sahip ücretsiz hizmetler paketlenir; buna iki Titan Business Email hesabı için 30 günlük deneme, DNS yönetimi, alan adı yönlendirme, alan adı hırsızlığı koruması ve kullanımı kolay kontrol paneli dahildir
Domain Protect+ gizlilik eklentisi, bir alan adı eklendikten hemen sonra sepet panelinde görünür; sonraki bir aşamada gizli olarak ortaya çıkmaz
Nitelikli satın alımlarda sepet aşamasında ücretsiz ikinci alan adı açılır
DNS yönetim paneli, sekme tabanlı bir arayüzle A, AAAA, MX, CNAME, NS, TXT, SRV ve SOA kayıtlarını kapsar
Theft Protection, kayıtlı alan adlarında varsayılan olarak etkinleştirilmiştir
Transfer Kodu, dış transferler için alan adı yönetim arayüzünden erişilebilir
DNSSEC yapılandırması alan adı yönetim panelinden kullanılabilir
Cons
Domain Protect+ ücretli bir gizlilik eklentisidir; temel WHOIS gizliliği kayıtla birlikte ücretsiz sunulmaz
Alan adları için para iade süresi yalnızca seçili TLD’lerde dört gündür; bu, hosting planlarında sunulan 30 günlük süreden belirgin şekilde daha kısadır
Destek temsilcisinin MX geçiş sorusuna verdiği yanıt, teknik olarak dar bir anlamda doğruydu ancak cevabın en kritik kısımlarını ele almadı
Puan Dağılımı
BigRock Alan Adı Kaydı’nı değerlendirmek için, hosting inceleme metodolojimizi, puanların pazarlama iddiaları yerine gerçek testlere dayanmasını sağlamak için tüm incelemelerde tutarlı olarak kullanılan yapılandırılmış bir çerçeveyi uyguladım.
BigRock Alan Adı Kaydı’nın incelediğim her temel parametrede nasıl performans gösterdiği aşağıdadır:
Popüler uzantılarda rekabetçi fiyatlandırma ve sonuç sayfasında satın alma öncesi gösterilen yenileme ücretleri. Domain Protect+ gizlilik eklentisi ücretlidir; bu da WHOIS maskelemesi isteyen alıcılar için fiili maliyeti artırır. Her alan adıyla birlikte gelen ücretsiz hizmetler paketi ise ekstra ücret olmaksızın anlamlı değer katar.
Her kayıtla birlikte ücretsiz e-posta denemesi, DNS yönetimi, alan adı yönlendirme, hırsızlık koruması ve kullanımı kolay kontrol paneli sunulur. Satın alma sonrası DNS yöneticisi, tüm standart kayıt türlerini temiz bir sekme tabanlı düzenle kapsar. DNSSEC ve child nameserver yapılandırması da kullanılabilir.
Domains açılır menüsü ürünü kolayca bulunur hale getirir ve sonuç sayfası premium alan adlarını ile alternatif uzantıları net biçimde ele alır. Hesap oluşturma ve ödeme, ayrı adımlara bölünmüştür; bu da ödemeyi düzenli tutar.
Canlı sohbet, kuyruk olmadan insan bir temsilciye bağlandı. Temsilci, geçişin sırasını, dahil olan belirli kayıtları veya yayına alınmadan önce geçişin nasıl doğrulanacağını açıklamadan iki doğru adımı belirten bir yanıt verdi.
Genel
8.1/10
BigRock Alan Adı Kaydı, Hindistan pazarı için iyi donanımlı bir kayıt kuruluşudur; sağlam bir DNS yönetim arayüzü ve anlamlı bir ücretsiz hizmetler paketi sunar. Teknik geçiş sorularında destek açığı olduğunu not etmek, DNS geçişlerinde rehberliğe ihtiyaç duyan alıcılar için önemlidir.
BigRock
Alan adınızı BigRock ile kaydedin ve DNS, yönlendirme, hırsızlık koruması ve Hindistan pazarı ödeme seçeneklerini tek bir düzenli panelden yönetin.
BigRock Alan Adı Kaydı Fiyatları ve Planları – 2026
BigRock’un alan adı fiyatlarını incelerken ilk dikkatimi çeken şey, yenileme ücretlerindeki şeffaflık oldu. Sonuç sayfası, alıcı sepete herhangi bir şey eklemeden önce ilk yıl ücretinin hemen altında yenileme fiyatını gösterir; böylece giriş fiyatı ile yenileme fiyatı arasındaki karşılaştırma karar aşamasında sunulur, yalnızca ödeme sonrasında açıklanmaz.
Kayıt olmadan önce bilmeye değer birkaç fiyatlandırma detayı:
Bir, iki, üç ve beş yıllık kayıt süreleri mevcuttur; fiyatlandırma süreye ve uzantıya göre değişir; süre açılır menüsü sepette görünür
Seçili TLD’lerde alan adları için para iade süresi dört gündür; bu, BigRock’ın hosting planlarında sunulan 30 günlük süreden belirgin şekilde daha kısadır; çoğu TLD bu süre içinde bile bir silme ücreti uygular
Domain Protect+ ücretli bir gizlilik eklentisidir ve bir alan adı seçildiğinde otomatik olarak sepet paneline eklenir; istemeyen alıcılar ödeme aşamasına geçmeden önce bunu sepetten kaldırabilir
Alan adı kaydı için bağımsız bir ücretsiz deneme yoktur; ancak her alan adı satın alımına iki Titan Business Email hesabı için 30 günlük ücretsiz deneme dahildir, bu da satın alımı yalnızca bir URL’den daha fazlası haline getirir
Her alan adıyla birlikte gelen ücretsiz hizmetler arasında DNS yönetimi, alan adı yönlendirme, alan adı hırsızlığı koruması ve kontrol paneline erişim bulunur; BigRock bu hizmetlerin toplam değerini sepet sayfasında belirtir
Ödeme sırasında sunulan ödeme yöntemleri Hindistan pazarı için tasarlanmıştır ve Netbanking, UPI (Google Pay, Paytm, BHIM, PhonePe), Kredi Kartı, Banka Kartı, Cüzdanlar (Mobikwik, Airtel ve diğerleri) ve Çek’i içerir; ödemeler PayU, CC Avenue, PayBM ve Razorpay üzerinden işlenir
Tip BigRock’ın uygun satın alımlarda açtığı ücretsiz .info alan adı, birincil alan adı eklendikten sonra sepette görünür. Devam etmeden önce gerçekten bu ek kayda ihtiyacınız olup olmadığını gözden geçirin; çünkü bunun ikinci yıldan itibaren kendi yenileme ücreti olur ve siz kaldırmadıkça ya da yönetim panelinden otomatik yenilemeyi kapatmadıkça otomatik olarak yenilenir.
BigRock Alan Adı Kaydı Özellikleri
Ana gezintide Domains açılır menüsü üzerinden alan adı arama
Sonuçlarda yenileme ücretleriyle premium alan adı yönetimi
AI Domain Generator, Domains menüsünde beta olarak kullanılabilir
İki Titan Business Email hesabı için 30 günlük ücretsiz deneme
Kayıttan sonra varsayılan olarak etkin Theft Protection
Tüm standart kayıt türleri için DNS yönetimi
Ödeme sırasında kullanılabilen Domain Protect+ gizlilik eklentisi
Her alan adıyla birlikte ücretsiz alan adı yönlendirme
Yönetim arayüzünden erişilebilen Transfer Kodu
Kayıt sonrası kullanılabilen DNSSEC yapılandırması
DNS panelinden child nameserver oluşturma
BigRock
Alan adınızı BigRock ile kaydedin ve DNS, yönlendirme, hırsızlık koruması ve Hindistan pazarı ödeme seçeneklerini tek bir düzenli panelden yönetin.
BigRock’un alan adı kayıt deneyimini gerçek anlamda hissetmek için tüm süreci baştan sona geçtim: alan adı ürününü bulmak, arama yapmak, sonuçları incelemek, sepeti gezinmek, hesap oluşturmak, ödemeyi tamamlamak ve satın alma sonrası yönetim arayüzünü keşfetmek.
1. Alan Adı Kaydı Ürününü Bulmak
BigRock ana sayfasında başladım ve ana gezinme çubuğundaki Domains üzerine geldim. Üç sütun halinde düzenlenmiş geniş bir açılır menü belirdi: Registration, Transfer ve Addons.
Registration altında iki seçenek görünüyordu: “Get your domain name now” sloganıyla Domain Name Registration ve “Get a head start with a prime domain name” sloganıyla Premium Domains.
Domain Name Prices adlı üçüncü seçenek, TLD’ler arasında bir karşılaştırma tablosuna bağlanıyordu. Addons sütunu altında, Beta etiketiyle Domain Protect+, AI Domain Generator ve Domain Whois Lookup aracı listelenmişti. Domain Name Registration’a tıkladım.
2. Bir Alan Adı Aramak
Alan adı kayıt sayfası üstte iki sekmeyle açıldı: DOMAIN SEARCH ve REGISTER, ve DOMAIN TRANSFER.
Arama sekmesi varsayılan olarak aktifti. Ortada büyük bir arama çubuğu yer alıyordu ve altında her alan adı satın alımına iki Titan Business Email hesabı için 30 günlük ücretsiz deneme dahil olduğunu doğrulayan bir not vardı
Arama çubuğunun altında ikincil bir yol olarak “I want to transfer my domain” bağlantısı görünüyordu.
Alan adı adımı girdim ve Search’e bastım.
Sonuç sayfası yüklendi ve kendini net biçimde düzenledi. En üstte yeşil bir banner, aranan alan adının vurgulanmış bir kartta gösterildiği “YOUR DOMAIN NAME IS AVAILABLE!” mesajını doğruluyordu.
Aradığım alan adı premium sınıflandırmasına sahip olduğundan, ilk yıl fiyatıyla birlikte bir PREMIUM rozeti ve standart yenileme ücretini gösteren “Renews at” satırı görünüyordu; böylece herhangi bir taahhütte bulunmadan önce iki fiyatı da görmüş oldum. Sağ tarafta MAKE IT YOURS düğmesi yer alıyordu.
Aşağıda, “Other domains we think you’ll love” bölümü alternatif uzantıları dikey bir listede sunuyordu. Her satır uzantı adını, varsa promosyon indirim rozetini, ilk yıl için orijinal ve indirimli fiyatı ve MAKE IT YOURS düğmesini gösteriyordu. Dikkat ettiğim uzantılar arasında .net, .in, POPULAR rozeti ve indirim etiketi olan .online ve .co.in, diğerlerinin yanı sıra vardı.
Mevcut uzantılardan birinde MAKE IT YOURS’a tıkladım.
3. Sepet Paneli ve Eklentiler
MAKE IT YOURS’a tıklamak, sonuç sayfasının sağ tarafından kayan ve arka plandaki içeriğin üzerine gelen bir sepet panelini tetikledi.
Panel başlığında “2 items added to cart (Including a FREE GIFT)” yazıyordu ve iki öğe listeleniyordu:
Seçilen alan adı, Domain Transfer olarak etiketlenmiş, bir yıl ücretiyle ve 1 Year gösteren bir süre seçicisiyle
Domain Protect+, “Keep your information hidden from spammers” olarak tanımlanmış, kendi yıllık ücreti olan ve kaldırmak için bir X düğmesi bulunan ücretli bir eklenti
Panelin altında iki düğme yer alıyordu: CONTINUE SHOPPING ve GO TO CART. GO TO CART’a tıkladım.
4. Sepet
İlk sepet sayfası üstte dört aşamalı bir ilerleme göstergesiyle açıldı: Cart, Sign Up, Payment ve Confirmation.
BigRock’ın hesap oluşturmayı ödeme ile birleştirmek yerine sepetten sonra ayrı bir adım olarak ayırdığını not etmekte fayda var.
Sepetin üst kısmında, her alan adına dahil edilen ücretsiz ek hizmetleri listeleyen bir bilgi kutusu yer alıyordu: iki hesap için 30 Days Free Email Trial, DNS Management, Domain Forwarding, Easy to Use Control Panel ve Domain Theft Protection. Bir not, bunların toplam değerini doğruluyordu.
Ana sepet alanı, süre açılır menüsü ve yenileme notuyla birlikte seçilen alan adını gösteriyordu. Alan adının altında, üç isteğe bağlı eklenti genişletilebilir satırlar olarak görünüyordu:
Domain Protect+: Zaten sepet panelinden eklenmişti, yıllık ücretini ve yenileme koşullarını gösteriyor, kaldırmak için bir X simgesi içeriyordu
Premium DNS: Güvenlik, performans ve güvenilirliği artırdığı belirtiliyor, yıllık ücreti, yenileme notu ve ADD TO CART düğmesi bulunuyordu
Google Workspace: Artı ve eksi düğmeleriyle hesap sayısı için bir miktar seçicisi, yıllık olarak faturalandırılan aylık ücret ve ADD TO CART düğmesi vardı
Eklentilerin altında, satın alımla birlikte ücretsiz bir .info alan adının açıldığını belirten bir tebrik banner’ı görünüyordu. Ücretsiz alan adı, yenileme ücreti ve ne zaman yenileneceği tarihiyle birlikte listelenmişti; gerekirse kaldırmak için bir X simgesi de vardı.
Sağ taraftaki Order Summary, Subtotal, ayrı bir kalem olarak GST, Savings ve Total’u gösteriyordu. Altında Do you have a promo code? bağlantısı yer alıyordu. CHECKOUT düğmesi sağ sütunu tamamlıyordu.
5. Hesap Oluşturma
Checkout’a tıklamak, cart ve payment adımlarından ayrı bir ekran olarak Sign Up sayfasını açtı. Form Full Name, Email / Username, Mobile ve Password alanlarını istiyordu.
Mevcut müşteriler, hesap oluşturmayı atlamak için formun üst kısmındaki Log in’e tıklayabiliyordu.
6. Ödeme
Kayıt olduktan sonra ödeme adımı, altı ödeme yöntemi listeleyen özel bir sayfada açıldı:
Netbanking (birden fazla Hint bankasının logolarıyla ve ek seçenekler için +37 göstergesiyle)
UPI (Google Pay, Phonepe, Paytm, BHIM ve diğerleri)
Credit Card (Visa, Mastercard, RuPay, American Express)
Debit Card (Visa, Mastercard, RuPay)
Wallets (Mobikwik, Airtel Money ve diğerleri)
Cheque
“100% SECURE PAYMENTS POWERED BY” çubuğu PayU, CC Avenue, PayBM ve Razorpay logolarını gösteriyordu.
Sağdaki Order Summary, GST dahil nihai tutarları yansıtıyordu. Ödeme düğmesinin yakınındaki bir not, tüm planların iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenileneceğini doğruluyordu.
7. Kayıt Kararı
Kayıt akışı iyi düzenlenmiş ve aramadan ödemeye gereksiz sapmalar olmadan temiz bir şekilde ilerliyor. Sonuç sayfası premium alan adlarını net biçimde ele alıyor ve aynı kartta hem premium ilk yıl ücretini hem de standart yenileme ücretini gösteriyor. Alan adı seçildikten hemen sonra kayan inline sepet paneli, ayrı bir sayfa yükü gerektirmeden temel eklentiyi ve toplam tutarı göstermesi açısından iyi bir tasarım kararı.
Hesap oluşturmanın ödeme sürecinden ayrılması burada iyi çalışan yapısal bir tercih.
Sepet sayfasını ne satın alındığına odaklı tutuyor ve dört aşamalı ilerleme göstergesi sayesinde alıcılara süreçte nerede olduklarını net biçimde hissettiriyor. UPI, Netbanking ve popüler cüzdanlar gibi Hindistan ödeme yöntemlerinin dahil edilmesi, BigRock’ın öncelikle hizmet verdiği yerel kitle için ödeme sürecini gerçekten erişilebilir kılıyor.
Sepette otomatik olarak görünen ücretsiz .info alan adı, devam etmeden önce dikkatle gözden geçirilmesi gereken tek unsurdur; çünkü yenileme maliyeti ikinci yıldan itibaren geçerli olacaktır.
8. Satın Alma Sonrası Panel
Ardından, satın alma sonrasında alan adı yönetim arayüzüne bakmak ve BigRock’ın devam eden alan adı işlemleri için neler sunduğunu anlamak istedim. Satın alma sonrası panel, solda HOME, ORDERS, BILLING ve MY BUSINESS bölümlerini içeren bir gezinme paneliyle açıldı (MY BUSINESS içinde NEW rozetli bir PARTNER BENEFITS bağlantısı vardı).
Alan adı yönetimine erişmek için sol menüdeki ORDERS’a tıkladım; bu, alan adı sipariş görünümünü açtı. Kayıtlı alan adı üstte iki sekmeyle görünüyordu: DOMAIN ve MY EMAIL. DOMAIN sekmesi varsayılan olarak aktifti.
9. Alan Adı Yönetim Arayüzü
Alan adı yönetim görünümü, tüm satın alma sonrası kontrolleri ayrı sekmeler arasında gezinmeyi gerektirmeden tek bir kaydırılabilir panelde düzenliyordu.
Yukarıdan aşağıya bulduğum bölümler şunlardı:
Name Servers and DNS: Yan yana duran iki düğme, Name Servers ve DNS Records. Mevcut nameserver’lar sağda listelenmişti; dört BigRock nameserver gösteriliyordu. Özel nameserver oluşturması gereken alıcılar için sağ sütunda bir Add düğmesiyle Child Name Servers bölümü yer alıyordu.
Premium DNS: Global Anycast DNS ile optimize edilmiş dünya çapında erişilebilirlik sağladığı belirtiliyordu; standart DNS’ten yükseltme yapmak isteyen alıcılar için bir BUY düğmesi vardı.
Contact Details: Registrant, Admin, Billing ve Technical olmak üzere dört WHOIS iletişim rolü tek sırada gösteriliyordu; her biri, başlık düzeyinde bir düzenleme kalemi simgesiyle mevcut iletişim bilgilerini gösteriyordu. Sağ sütunda, Domain Protect+ satın almamış kullanıcılar için bir Buy düğmesiyle Privacy Protection girişi vardı.
Domain Protect+: RECOMMENDED rozetiyle etiketlenmişti, kişisel bilgileri, alan adını ve web sitesini koruduğu belirtiliyordu ve bir BUY düğmesi vardı.
Transfer Code: EPP yetkilendirme kodu yıldızlarla maskelenmişti ve altında bir View / Edit Transfer Code bağlantısı bulunuyordu. Ortada bir soru işareti araç ipucuyla birlikte, varsayılan olarak açık konumda bir Theft Protection anahtarı vardı. Sağ sütunda, URL yönlendirmesi kurmak için bir Enable düğmesi olan Domain Forwarding paneli bulunuyordu.
DNSSEC: Kayıtlı alan adı için DNS Security Extensions yapılandırmaya yönelik bir Add düğmesi vardı.
Name Servers and DNS bölümündeki DNS Records’a tıklamak, Manage DNS Records panelini bir katman olarak açtı.
Bu panel, üstte ALL RECORDS, A, AAAA, MX, CNAME, NS, TXT, SRV ve SOA için sekme tabanlı bir arayüz sağladı. Aktif sekmenin üst kısmında yer alan ADD A RECORD formu Domain / Sub-domain, record class, record type, value ve TTL alanlarını topluyordu.
Formun altındaki bir not, değişikliklerin etkili olmasının dört ila altı saat süreceğini doğruluyordu. Add Another Record bağlantısı, kaydetmeden önce birden fazla kayıt eklemeye izin veriyordu. SAVE RECORDS düğmesi değişiklikleri onaylıyor, altta yer alan CURRENT RECORDS bölümü ise mevcut kayıtları düzenleme ve silme simgeleriyle gösteriyordu.
DNS yönetim paneli, bir alan adı kayıt kuruluşu için kapsamlıdır. Tüm standart kayıt türlerini açıkça düzenlenmiş bir sekme arayüzüyle kapsaması, satır içi ekleme ve düzenleme işlevi ile aynı ekrandaki mevcut kayıt görünümü sayesinde, kayıt sahiplerine rutin yapılandırma için desteğe güvenmeden DNS’i bağımsız yönetmek için gereken her şeyi sağlar.
10. Genel Kullanım Kolaylığı Kararı
BigRock’ın alan adı kayıt deneyimi, ilk aramadan satın alma sonrası yönetime kadar temiz ve mantıklı bir şekilde yapılandırılmıştır. Domains açılır menüsü, alıcıların genel bir hosting menüsünde gezinmesine gerek kalmadan kayıt, transfer ve alan adı araçlarına anında erişim sağlar.
Sonuç sayfası, premium alan adlarını ve alternatif uzantıları tek görünümde ele alır; yenileme ücretleri herhangi bir seçim yapılmadan önce görünür.
Sepet paneli, doğrudan sonuç sayfasından kayan inline sepet uygulamalarının gördüğüm en iyilerinden biridir; ayrı bir sayfa geçişi olmadan temel eklentiyi ve toplamı gösterir. Dört aşamalı ödeme ilerleme göstergesi akışı şeffaf tutar. Tüm standart kayıt türlerini kapsayan, sekme tabanlı bir düzenleyici ve satır içi kayıt görünümüyle DNS yönetim paneli, teknik alıcıların kendi DNS’lerini dış yardım olmadan yönetmesi için yeterince kapsamlıdır.
Akıştaki tek sürtünme noktası, sepette otomatik olarak görünen ücretsiz .info alan adıdır. Gözden kaçırılması kolaydır ve yenileme maliyeti azımsanacak gibi değildir. Checkout’a tıklamadan önce sepete nelerin eklendiğini kontrol etmek otuz saniye sürer ve istenmeyen yinelenen bir ücreti önler.
BigRock
Alan adınızı BigRock ile kaydedin ve DNS, yönlendirme, hırsızlık koruması ve Hindistan pazarı ödeme seçeneklerini tek bir düzenli panelden yönetin.
BigRock, canlı sohbet, telefon ve bir bilgi tabanı aracılığıyla destek sağlar. Canlı sohbet, web sitesinin alt sağ köşesindeki sohbet widget’ı üzerinden her yerden erişilebilir ve üst gezinme çubuğunda satış ekibi saatleri 9am to 8pm olarak görünen ücretsiz bir numara yer alır.
En anlamlı kanal olduğu için canlı sohbeti test ettim.
1. Sohbeti Açmak
BigRock web sitesindeki canlı sohbet widget’ını açtım ve herhangi bir kuyruk ya da otomatik ön-sohbet yönlendirmesi olmadan Anchal A adlı bir temsilciye bağlandım. Bağlantı anlıktı ve Anchal kendini tanıtıp nasıl yardımcı olabileceğini sordu.
2. Temsilcinin Yanıtı
Teknik olarak spesifik bir MX geçiş sorusu gönderdim: MX kayıtlarım şu anda Google Workspace’i gösteriyorsa ve BigRock’un e-posta hosting’ine geçmek istiyorsam, mesaj kaybı yaşamamak için tam olarak neyi, hangi sırayla değiştirmem gerekiyor?
Bu, e-posta hosting sektöründe iyi belgelenmiş bir cevabı olan pratik bir ön satış sorusudur. Doğru sıra; mevcut e-postaları yedeklemek, yeni posta kutularını yapılandırmak, MX kayıtlarını yeni sağlayıcıyı gösterecek şekilde güncellemek, teslimatı doğrulamak ve ardından geçmiş postaları içe aktarmaktır.
MX kayıtlarını yeni posta kutuları hazır olmadan önce güncellemenin gelen e-postaların geri dönmesine neden olması nedeniyle işlemlerin sırası önemlidir.
Anchal’in ilk yanıtı, BigRock’taki kayıtlı e-posta adresimi sordu. Bir hesabım olmadığını ve bunun bir ön satış sorusu olduğunu açıkladım. Ardından sohbet yerine telefon görüşmesine devam etmeyi önerdi. Ben bunu reddettim ve sohbette devam etmeyi istedim.
Cevap geldiğinde şuydu: yedekleme ekleme işlemi tamamlandıktan sonra DNS kayıtlarının eklenmesi gerekir.
Bu yanıt, sürecin iki doğru unsurunu belirliyor ancak soruyu değerli kılan şeylerin hiçbirine değinmiyor. Hangi DNS kayıtlarının değiştiğini, MX kayıtlarının değiştirilip değiştirilmediğini, yedekleme adımına göre doğru sıralamanın ne olduğunu, hangi yayılma sürelerinin bekleneceğini veya mevcut Google Workspace yapılandırmasını kapatmadan önce mail yönlendirmesinin doğru çalıştığının nasıl doğrulanacağını açıklamıyor.
Canlı bir ortamdan e-posta geçişi planlayan bir alıcı, güvenle ilerlemek için bu yanıttan yeterli bilgi alamazdı.
3. Belgeler ve Yardım Merkezi
BigRock’ın bilgi tabanı, Yardım Merkezi üzerinden erişilebilen alan adı ve e-posta yönetimiyle ilgili makaleleri kapsar.
Alan adı işlemleri için dokümantasyon; nameserver yönetimi, DNS kayıt yapılandırması, alan adı yönlendirme ve transfer prosedürleri hakkında rehberlik içerir.
Titan Email için koltuk yönetimi makaleleri açıkça yazılmıştır ve posta kutusu hesaplarının eklenmesi ve kaldırılması, orta vadede eklenen hesaplar için orantılı faturalandırma ve Titan yönetici ortamına erişmek için istemci panelinde gezinmeyi kapsar.
Mevcut bir e-posta siparişini yöneten alıcılar için bu makaleler, rutin koltuk değişikliklerini destek müdahalesi olmadan ele alabilecek kadar doğru ve ayrıntılıdır.
Bilgi tabanının derinlemesine ele almadığı şey, harici bir e-posta sağlayıcısından geçiş yapan alıcılar için geçiş rehberliğidir. Google Workspace veya başka bir mail barındırıcısından geçiş yapan müşteriler için DNS geçiş süreci, canlı sohbet oturumunun bıraktığı boşluğu dolduracak şekilde belgelenmemiştir. Geçişe özgü bir sorusu olan müşterilerin, büyük olasılıkla Titan’ın kendi dokümantasyonuna veya BigRock platformunun dışındaki genel e-posta geçiş kaynaklarına başvurması gerekecektir.
4. Destek Hakkındaki Kararım
Canlı sohbet, kuyruk veya ön-sohbet botu olmadan hemen bağlandı. Birkaç gözlem:
Anchal hızlıca bağlandı ve etkileşim boyunca nazikti
Ön satış sorusunda kayıtlı bir e-posta adresi istemek ve ardından telefon görüşmesi önermek, herhangi bir somut yanıt verilmeden önce sürtünme yarattı
Sonunda verilen yanıt, sürecin bir parçası olarak yedekleme ve DNS kayıt güncellemelerini doğru biçimde belirledi
Yanıt, hangi kayıtların değiştiğini, işlemlerin sırasını, yayılma sürelerini veya mevcut kurulum kapatılmadan önce sürekliliğin nasıl doğrulanacağını açıklamadı
Bilgi tabanı rutin alan adı ve e-posta yönetimini iyi kapsıyor ancak harici sağlayıcılardan taşınan müşteriler için geçişe özel DNS rehberliği sunuyor gibi görünmüyor
Gezinme ve hesap yönetimi soruları için BigRock’ın canlı sohbeti erişilebilir ve hızlıdır. Teknik ön geçiş planlaması, DNS kayıt sıralaması ve e-posta sürekliliği içeren sorular için aldığım yanıt, BigRock’ın kendi kaynaklarına ek olarak dışarıda araştırma yapmadan hareket etmek için yeterli olmazdı.
BigRock
Alan adınızı BigRock ile kaydedin ve DNS, yönlendirme, hırsızlık koruması ve Hindistan pazarı ödeme seçeneklerini tek bir düzenli panelden yönetin.
Sonuç: BigRock Alan Adı Kaydını Tavsiye Ediyor Muyuz?
Evet. BigRock Alan Adı Kaydı’nı, iyi düzenlenmiş bir kayıt akışı, her alan adıyla birlikte anlamlı bir ücretsiz hizmetler paketi ve rutin yapılandırma için desteğe ihtiyaç duymadan tüm standart kayıt türlerini kapsayan bir DNS yönetim arayüzü isteyen Hindistan pazarındaki bireyler ve küçük işletmeler için tavsiye ediyorum.
Sonuç sayfasındaki yenileme ücreti şeffaflığı ve kapsamlı sekme tabanlı DNS paneli iki öne çıkan özelliktir. Her ikisi de kayda daha fazla kontrol ve görünürlük sağlar; bu fiyat noktasındaki çoğu kayıt kuruluşundan daha fazlasını sunar.
Kayıt yaptırmadan önce bilinmesi gereken iki şey var. Domain Protect+ ücretli bir gizlilik eklentisidir; sepet panelinde hemen görünür, dolayısıyla gizli bir sürpriz yoktur, ancak fiili maliyeti artırır. Alan adları için para iade süresi seçili TLD’lerde dört gündür ve genellikle bir silme ücreti uygulanır; bu nedenle alan adı yazımını, uzantıyı ve yenileme ücretlerini Checkout’a tıklamadan önce gözden geçirmek önemlidir.
Özellikle e-posta geçiş planlaması için, canlı sohbet ve bilgi tabanı daha az güvenilirdir. Canlı bir e-posta ortamında herhangi bir DNS geçişi başlatmadan önce dış kaynaklara başvurmanız tavsiye edilir.
This has been a good experience so far. You can trust BigRock's solid support team and their plans are up to date with good tools to maneuver. As an entrepreneur, you want a bankable brand to work with and with BigRock we have been good so far..
BigRock'ta bir hosting planı satın almadan alan adı kaydedebilir miyim?
Evet. Alan adı kaydı bağımsız olarak satın alınabilir. Her alan adı, bir hosting planı satın alınıp alınmadığından bağımsız olarak, DNS yönetimi, alan adı yönlendirme, hırsızlık koruması, bir kontrol paneli ve iki Titan Business Email hesabı için 30 günlük deneme sürümü dahil olmak üzere bir dizi ücretsiz hizmetle birlikte gelir.
BigRock'ta alan adı gizliliği ücretsiz mi?
Hayır. Domain Protect+, BigRock’ta kişisel WHOIS iletişim bilgilerini spamcilerden gizleyen ve alan adı koruma özellikleri ekleyen ücretli bir eklentidir. Bir alan adı seçildiğinde sepete otomatik olarak eklenir; bu da onu görmeyi ve gerekmezse ödeme öncesinde kolayca kaldırmayı sağlar.
BigRock hangi ödeme yöntemlerini kabul eder?
BigRock’un ödeme sayfası, PayU, CC Avenue, PayBM ve Razorpay aracılığıyla işlenen Netbanking, UPI (Google Pay, Paytm, BHIM ve PhonePe dahil), Kredi Kartı, Banka Kartı, Cüzdanlar ve Çek’i destekler. Ödeme seçenekleri Hindistan pazarı için tasarlanmıştır.
BigRock'un alan adı kayıtları için iade politikası nedir?
Belirli TLD’lerde yapılan alan adı kayıtları dört günlük bir para iade süresi için uygundur. Bu süre içinde yapılan alan adı silme işlemlerinin çoğunda tam geri ödeme yerine bir silme ücreti uygulanır. BigRock’un hosting planlarına uygulanan 30 günlük para iade garantisi alan adı kayıtlarını kapsamaz. Ödeme yapmadan önce alan adı adını, uzantıyı ve yenileme ücretlerini gözden geçirmek önemlidir.
BigRock hangi DNS kayıt türlerini destekler?
BigRock DNS yönetim paneli, sekme tabanlı bir arayüz aracılığıyla A, AAAA, MX, CNAME, NS, TXT, SRV ve SOA kayıtlarını destekler ve satır içi ekleme ve düzenleme işlevi sunar. DNSSEC yapılandırması da alan adı yönetim panelinden erişilebilir. DNS değişikliklerinin yayılması dört ila altı saat sürer.
BigRock ile kayıtlı bir alan adını başka bir kayıt kuruluşuna aktarabilir miyim?
Evet. EPP yetkilendirme kodu (Transfer Kodu), Alan Adı Yönetimi arayüzünde Transfer Kodu bölümünde, Transfer Kodunu Görüntüle / Düzenle bağlantısı ile erişilebilir. Outbound transfer başlatmadan önce Theft Protection seçeneği devre dışı bırakılmalıdır. Yeni kaydedilen alan adları için standart 60 günlük ICANN transfer kilidi geçerlidir.
Her BigRock alan adıyla birlikte hangi ücretsiz hizmetler gelir?
Her BigRock alan adı satın alımı, iki Titan Business Email hesabı için 30 günlük ücretsiz deneme, DNS yönetimi, alan adı yönlendirme, alan adı hırsızlığına karşı koruma ve kullanımı kolay kontrol paneline erişimi içerir. BigRock, bu içeriklerin birleşik değerini sepet sayfasında belirtir.
BigRock ile kayıt olduktan sonra DNS kayıtlarını nasıl yönetebilirim?
Kayıttan sonra, müşteri panelindeki Siparişler bölümüne gidin ve kayıtlı alan adını açın. Nameservers ve DNS bölümünde, DNS Kayıtları’na tıklayarak DNS Kayıtlarını Yönet panelini açın. Buradan, sekme çubuğundan kayıt türünü seçin, bir kayıt ekle formunu doldurun ve Kayıtları Kaydet’e tıklayın. Mevcut kayıtlar, formun altında düzenleme ve silme seçenekleriyle birlikte görünür.
HostAdvice.com herhangi birinden tamamen bağımsız olarak profesyonel web hosting incelemeleri sunar. İncelemelerimiz yansız, dürüst ve incelemeye alınan tüm hostinglere aynı değerlendirmeyi uygulayacak şekilde yapılmaktadır.
İncelediğimiz firmalardan maddi bir karşılık alıyoruz. Hizmet ve ürün ödemelerinin incelemelerimizin yönü veya sonucu üzerinde hiçbir etkisi yoktur. Ayrıca ödemeler belirli host firmalarının sıralamasını da etkilemez. Bu ödemeler incelemeleri yapan kişilerin masrafları, hesap satın alma ve test için alınan bedellerdir.