Cloudways, AWS, Google Cloud ve DigitalOcean gibi önde gelen bulut sağlayıcılarının üzerinde konumlanan yönetilen bir bulut barındırma platformudur. Kurulumlarla uğraşmadan yönetilen barındırma hizmeti alırsınız.
Bu kılavuzda, Cloudways müşteri hizmetlerinin net bir dökümünü, canlı destek için nereye başvurmanız gerektiğini ve öncelikle göz atmanız gereken self-servis kaynakları bulacaksınız.
Ayrıca Cloudways’in yasal bağlantılarını, öğrenme kaynaklarını ve diğer barındırma sağlayıcılarını karşılaştırmak isterseniz birkaç alternatifi göreceksiniz.
Cloudways Müşteri Destek İletişim Bilgileri
İşte Cloudways destek kanallarının tam listesi.
 | E-posta desteği | Yok |
 | Canlı sohbet desteği | Canlı sohbet düğmesine Cloudways ana sayfasından erişin |
 | Çağrı merkezi desteği (Telefon) | Yok |
 | Web formları | https://www.cloudways.com/en/contact_us |
 | Bilgi tabanı desteği | https://support.cloudways.com/ |
 | Blog | https://www.cloudways.com/blog/ |
 | E-kitaplar | https://www.cloudways.com/en/resources/ |
Cloudways Sosyal Medya Destek İletişim Bilgileri
Güncellemeleri takip etmeyi veya Cloudways’e sosyal kanallar üzerinden ulaşmayı tercih ediyorsanız, işte resmi sayfaları.
 | Cloudways Instagram | Yok |
 | Cloudways Facebook | https://web.facebook.com/cloudways/ |
 | Cloudways Twitter | https://twitter.com/cloudways |
 | Cloudways LinkedIn | https://www.linkedin.com/company/cloudways/ |
 | Cloudways YouTube | https://www.youtube.com/@Cloudways |
 | Cloudways Tiktok | https://www.tiktok.com/tag/cloudways |
Cloudways SLA’ları ve Sözleşmeleri
Cloudways şu anda bu destek kanalları için ayrı SLA’lar listelememektedir.
 | E-posta SLA’sı | Yok |
 | Canlı sohbet SLA’sı | Yok |
 | Çağrı merkezi SLA’sı | Yok |
 | Forum SLA’sı | Yok |
Cloudways Yasal Bağlantılar
Bu bağlantılar, Cloudways şartlarını, politikalarını ve program kurallarını incelemek istediğinizde faydalı olabilir.
 | Şartlar ve Koşullar | https://www.cloudways.com/en/terms.php |
 | DMCA Telif Hakkı Politikası | https://www.cloudways.com/en/terms.php#dmca |
 | Gizlilik Politikası | https://www.cloudways.com/en/terms.php#privacy |
 | Ortaklık Programı Politikası | https://www.cloudways.com/en/terms.php#affiliate |
 | Çerez Politikası | https://www.cloudways.com/en/terms.php#cookie |
 | Kabul Edilebilir Kullanım Politikası | https://www.cloudways.com/en/terms.php#policy |
 | GDPR | Yok |
Diğer Bağlantılar
Biraz daha fazla arka plan veya iş ortaklığı bilgisi istiyorsanız, bu ek bağlantılara göz atın.
 | Vikipedi sayfası | https://en.wikipedia.org/wiki/DigitalOcean |
 | Ortaklık Programı | https://www.cloudways.com/en/web-hosting-affiliate-program/ |
Cloudways Alternatifleri
Biliyor muydunuz? HostAdvice olarak, barındırma deneyiminizde güvenilir müşteri desteğinin önemini anlıyoruz.
Kullanıcılarımızın bıraktığı incelemelerin yardımıyla, gerçek kullanıcı deneyimlerine dayalı en yüksek puanlı barındırma alternatiflerini gösteren kapsamlı bir tablo hazırladık.
 |  |  |
| HostAdvice kullanıcılarına dayalı destek puanı: 4.9 | HostAdvice kullanıcılarına dayalı destek puanı: 4.9 | HostAdvice kullanıcılarına dayalı destek puanı: 4.6 |
HostAdvice’teki Cloudways Destek Kullanıcı Yorumları
İşte HostAdvice okuyucularından gelen bazı Cloudways kullanıcı yorumları.
Cloudways ile Nasıl İletişime Geçilir
Cloudways yardımı için iletişim sayfasındaki formu doldurarak satış temsilcileri kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir.
Ayrıca canlı sohbet, bilgi tabanı, e-kitap ve daha fazlası aracılığıyla ihtiyaç duyduğunuz desteği alabilirsiniz. İşte Cloudways’in bu kanallardan nasıl iletişim kurduğuna dair bilgiler.
Cloudways Canlı Sohbet
Anında yardım için Cloudways web sitesinde bulunan canlı sohbet özelliğini kullanabilirsiniz.
- Cloudways web sitesini ziyaret edin.
- ‘Canlı Sohbet’ düğmesine gidin.
- Canlı Sohbet düğmesine tıkladığınızda sohbeti başlatın.
Bilgi Tabanı Aracılığıyla Cloudways Desteği
Cloudways’in rehberler, adım adım kılavuzlar ve sık sorulan barındırma sorularının yanıtlarını içeren bir bilgi tabanı vardır. Kurulum yardımında ve platformun farklı özelliklerinin nasıl çalıştığını öğrenmede faydalıdır.
Bilgi tabanına nasıl erişileceğine dair adımlar aşağıdadır.
- Cloudways web sitesine gidin.
- ‘Öğren’ menüsüne tıklayın.
- Açılır menüden ‘Bilgi tabanı‘ seçeneğini seçin.
- Konu başlıklarını keşfedin veya ilgili kaynakları bulmak için arama çubuğunu kullanın.
Bloglar ve Makaleler Aracılığıyla Cloudways Desteği
Cloudways’in geniş bir blog ve makale koleksiyonu vardır. Bu kaynaklara erişerek Cloudways hizmetlerini daha iyi anlamak ve deneyiminizi geliştirmek mümkün.
Bloglar ve makaleler aracılığıyla Cloudways desteğine erişmek için:
- Cloudways web sitesine gidin.
- ‘Öğren’ bölümüne gidin ve tıklayın.
- ‘Bloglar ve Makaleler’ seçeneğini bulun.
- Sorgularınıza veya sorunlarınıza ilişkin bilgileri bulmak için makalelere göz atın.
Cloudways Müşteri Destek Bileti
Sorununuz daha fazla ayrıntı gerektiriyorsa, bilet sistemi canlı sohbete göre daha uygun bir seçenektir.
Cloudways, müşterilerin destek taleplerini doğrudan hesap alanı üzerinden göndermesine izin verir; bu, sorunu açıklamak ve destek ekibinin ihtiyaç duyduğu ayrıntıları eklemek için daha kolay bir yoldur.
Cloudways Müşteri Desteği’ne bilet aracılığıyla ulaşmak için:
- Cloudways hesabınıza giriş yapın.
- Contact Us bölümüne gidin.
- Sorununuz ve ilgili diğer bilgileri içerecek şekilde gerekli detayları formu doldurun.
- Bileti gönderin.
Cloudways Hakkında Daha Fazla
Cloudways’in sizin için uygun olup olmadığına hâlâ karar veremediyseniz, sadece destekten öte platformun geneline göz atmak faydalı olacaktır.
Cloudways, WordPress, Magento, Joomla ve daha fazlasını destekleyen yönetilen bir bulut barındırma sağlayıcısıdır. Daha fazlasını öğrenmek için Cloudways incelememize göz atabilir ve ihtiyaçlarınıza uyup uymadığını görebilirsiniz.
Cloudways Alternatifleri
Cloudways uygun görünse bile, bir sağlayıcı seçmeden önce yine de birkaç alternatifi karşılaştırmalısınız.
İşte okuyucularımızın paylaştığı gerçek barındırma deneyimlerine dayalı bazı önde gelen alternatifler.
| | |
| HostAdvice kullanıcılarına dayalı destek puanı: 4.9 | HostAdvice kullanıcılarına dayalı destek puanı: 4.9 | HostAdvice kullanıcılarına dayalı destek puanı: 4.6 |
