STRATO, alan adları, web barındırma ve bulut depolama için net fiyatlandırma sunan bütçe dostu bir barındırma sağlayıcısıdır.
Bu değer iyi ancak düşük maliyetli barındırma sağlayıcıları genellikle destek konusunda sınırlı kalır.
STRATO desteğinde, büyük ölçüde kendi kendine yardım makalelerine ve bir STRATO destek bileti gibi çalışan bir iletişim formuna güvenirsiniz.
Canlı yardım tercih ediyorsanız, kaydolmadan önce STRATO’nun neler sunduğunu ve sunmadığını bilmek önemlidir.
STRATO Müşteri Destek İletişim Bilgileri
Bu bölüm, STRATO müşteri desteğine ulaşmanın resmi yollarını ve hangi kanalların kullanılamadığını gösterir.
 | E-posta Desteği | İletişim formunu kullanın |
 | Canlı Sohbet Desteği | Yok |
 | Çağrı Merkezi Desteği (Telefon) | Yok |
 | Bilgi Tabanı Desteği | https://www.strato-hosting.co.uk/faq/ |
STRATO Sosyal Medya Destek İletişim Bilgileri
Bu bölüm, STRATO’nun sosyal platformlar üzerinden destek sunup sunmadığını kapsar.
 | STRATO Instagram | Yok |
 | STRATO Facebook | Yok |
 | STRATO Twitter | Yok |
 | STRATO LinkedIn | Yok |
 | STRATO YouTube | Yok |
STRATO Hukuki İletişim Bilgileri
STRATO’nun yasal politikalarına ve resmi şartlarına ihtiyacınız varsa bu bağlantıları kullanın.
 | Şartlar ve Koşullar | https://www.strato-hosting.co.uk/terms-and-conditions/ |
 | Gizlilik Politikası | https://www.strato-hosting.co.uk/privacy-policy/ |
 | Güvenlik Politikası | Yok |
 | GDPR | Yok |
Diğer Bağlantılar
Daha fazla bilgi veya iş ortaklığı ayrıntısı istiyorsanız işinize yarayacak birkaç sayfa:
 | Vikipedi Sayfası | https://en.wikipedia.org/wiki/Strato_AG |
 | Ortaklık Programı | https://www.STRATO.com/affiliates |
STRATO Alternatifleri
Bu bölüm, STRATO’nun sunduğundan daha fazla destek kanalı istiyorsanız diğer sağlayıcıları karşılaştırmanıza yardımcı olur.
STRATO uygun fiyatlı olabilir, ancak destek seçenekleri sınırlıdır.
Daha fazla yardım yolu istiyorsanız, canlı sohbet veya daha hızlı yanıt seçenekleri dahil, bu alternatifler HostAdvice kullanıcıları tarafından yüksek puan almıştır.
 |  |  |
| HostAdvice kullanıcılarına dayalı destek puanı: 4.6 | HostAdvice kullanıcılarına dayalı destek puanı: | HostAdvice kullanıcılarına dayalı destek puanı: 4.0 |
HostAdvice Üzerinde STRATO Destek Kullanıcı Yorumları
İşte HostAdvice okuyucularından bazı STRATO kullanıcı yorumları.
STRATO ile Nasıl İletişime Geçilir
En hızlı yanıt yolunu istiyorsanız, STRATO sizi esas olarak bir doğrudan yöntem ve bir kendi kendine yardım seçeneği üzerinden yönlendirir.
STRATO size iki ana yol sunar: yaygın sorunlar için bir Yardım Merkezi ve doğrudan yardım için bir iletişim formu.
STRATO E-posta Desteği
STRATO’ya e-posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorsanız, aslında işe yarayan yöntem budur.
- STRATO web sitesini ziyaret edin.
- Sayfanın sağ üst köşesindeki YARDIM & DESTEK düğmesine tıklayın.
- Sayfanın sağ üst köşesindeki İLETİŞİM düğmesine tıklayın.
- Açılan pencerede İLETİŞİM FORMUNA GİT öğesine tıklayın.
- Hesabınıza giriş yapın (hesabınız yoksa veya zaten giriş yaptıysanız bu adımı atlayın).
- Formu bilgileriniz ve sorunuzla doldurun.
- Gönder düğmesine basın.
Öğreticiler ve Bilgi Tabanı
Basit sorunları beklemeden hızlıca çözmek istiyorsanız, STRATO’nun SSS bölümü başlamak için en iyi yerdir.
STRATO, kurulum temellerini ve yaygın hesap işlemlerini kapsayan bir SSS ve bilgi tabanı sunar. Erişmek için:
- STRATO web sitesini ziyaret edin.
- Sayfanın sağ üst köşesindeki YARDIM & DESTEK düğmesine tıklayın.
- Konu başlıklarına göz atın veya sorununuza rehberlik bulmak için arama çubuğunu kullanın.
Bilet Desteği ile STRATO Müşteri Desteği
İnsan yanıtına ihtiyacınız varsa, bu STRATO’nun doğrudan desteği ele alış şeklinin ana yoludur.
Birçok sağlayıcı birden fazla kanal sunsa da, STRATO telefon veya sohbeti listelemez. Destek bileti, STRATO’ya doğrudan ulaşmanın standart yoludur.
Doğrudan bir STRATO iletişim e-posta adresi de görmeyeceksiniz; isteğinizi form aracılığıyla gönderir ve e-posta ile yanıtı beklersiniz.
Yanıt süresi, yoğun zamanlarda hızlı yanıtlar ile daha uzun beklemeler arasında değişebilir.
Gerçek zamanlı karşılıklı iletişimi tercih ediyorsanız, STRATO sohbet desteği mevcut değildir ve acil sorular için kullanılabilecek bir sohbet bulunmamaktadır.
Daha hızlı yanıtlar almak için genellikle önce Yardım Merkezi’ni kontrol etmek, ardından net ayrıntılar (hesap bilgileri, hata mesajı ve daha önce denedikleriniz) içeren STRATO biletinizi göndermek yardımcı olur.
Öğreticiler ve Bilgi Tabanı ile STRATO Müşteri Desteği
Yeni başlıyorsanız, STRATO’nun kendi kendine yardım içeriği birçok konuyu kapsayabilir, ancak gelişmiş çözümler yine de bilet gerektirebilir.
STRATO’nun bilgi tabanı, yaygın işlemler ve başlangıç seviyesindeki sorular için faydalıdır. Daha karmaşık sorunlarla karşılaşırsanız, makaleler sınırlı gelebilir.
STRATO büyük ölçüde paylaşımlı barındırmaya odaklandığından, dokümanlar genellikle küçük siteler ve basit kurulumlarla uyumludur.
SSS sorununuzu kapsamadığında bir sonraki adım, form aracılığıyla STRATO desteğiyle iletişim kurmaktır; bu, ekibin yanıtlaması için bir destek bileti oluşturur.
STRATO Hakkında Daha Fazla Bilgi
STRATO’nun projenize uygun olup olmadığına karar verirken beklentilerinizi belirlemenize yardımcı olacak hızlı bağlam aşağıdadır.
STRATO, bireylere ve işletmelere hizmet veren bir Alman barındırma şirketidir.
Ana ürünleri arasında paylaşımlı barındırma, e-posta barındırma ve bulut depolama bulunur.
Planları genellikle birçok rakibine göre daha düşük fiyatlıdır, ancak daha az kaynak ve daha az destek kanalıyla gelebilirler.
Tam resmi görmek istiyorsanız, STRATO’nun site hedeflerinize uyup uymadığını görmek için marka incelememize göz atın.
STRATO Alternatifleri
Destek erişimi öncelikli ise, bu alternatifler ihtiyacınız olduğunda daha fazla yardım yolu sunabilir.
STRATO uygun fiyatlı olabilir, ancak destek seçenekleri sınırlıdır.
Daha fazla destek kanalı ve daha güçlü kendi kendine yardım kaynakları istiyorsanız, HostAdvice kullanıcı geri bildirimlerine dayalı bu en yüksek puanlı alternatiflere göz atın.
| | |
| HostAdvice kullanıcılarına dayalı destek puanı: 4.6 | HostAdvice kullanıcılarına dayalı destek puanı: | HostAdvice kullanıcılarına dayalı destek puanı: 4.0 |
