Domain.com, Network Solutions şemsiyesi altında faaliyet gösteren bir web barındırma ve alan adı kayıt platformudur. Barındırma kataloğu, üç plan kademesinde paylaşımlı barındırma, yapay zeka destekli sürükle-bırak web sitesi oluşturucu, alan adı kaydı ve gizlilik koruması ile SSL sertifikalarına odaklanır.
Test sırasında fark ettiğim şey, temiz ve şeffaf bir sipariş deneyimi, plan seçiminden ödeme aşamasına sürtünmesiz bir yol ve bir bot katmanından geçmeyi gerektiren ancak gerçek bir insan temsilciye hızla bağlanan destek sunan bir platformdu.
Domain.com’un temiz sipariş deneyimi, paket halinde sunulan SSL’si ve AI Website Builder’ı, eksiksiz bir başlangıç paketi isteyen kişisel siteler ve küçük işletme sahipleri için onu pratik bir seçenek haline getiriyor. Geliştiriciler veya daha gelişmiş hosting ihtiyaçları olan büyüyen işletmeler, VPS seçeneğinin olmamasını dikkate almak zorunda kalacak.
Domain.com’u değerlendirmek için, puanları pazarlama metinleri yerine gerçek dünya testlerine dayandırmak ve tüm incelemelerde tutarlılığı sağlamak amacıyla kullanılan yapılandırılmış çerçevemiz olan hosting inceleme metodolojimizi uyguladım.
İşte Domain.com’un değerlendirdiğim her bir önemli parametrede nasıl performans gösterdiği:
| Parametre | Puan | Bu Puanın Nedeni |
|---|---|---|
| Fiyatlar | 8.2/10 | Giriş fiyatları rekabetçi ve ücretsiz alan adı ile SSL, ilk yıl için gerçek değer sağlıyor. Yenileme ücretleri, özellikle Essential planında, tanıtım fiyatına kıyasla oldukça yüksek; bu nedenle uzun vadeli maliyet hesabı önemli. |
| Özellikler | 7.5/10 | AI Website Builder, sınırsız bant genişliği ve alan adı yönetim araçları paylaşımlı hosting katmanı için sağlam. VPS veya dedicated server seçeneklerinin olmaması, platform büyüdükçe kullanımını sınırlayan önemli bir ürün açığı. |
| Kullanım Kolaylığı | 9.0/10 | Sipariş akışı mantıklı şekilde yapılandırılmış ve tamamen şeffaf. Sepet yüzeyi temiz, faturalandırma süresi açılır menüsü net şekilde etiketlenmiş ve ödeme formu anlaşılır. Satın alma sonrası alan adı yönetimi de iyi düzenlenmiş. |
| Destek | 7.8/10 | İnsan temsilci, bot yönlendirmesinden sonra nispeten hızlı bağlandı ve teknik bir ön satış sorusuna doğru, dürüst bir yanıt verdi. İnsan temsilciye ulaşmadan önceki bot katmanı sürtünme ekliyor ve destek altyapısı Domain.com yerine Network Solutions markası altında görünüyor. |
| Genel | 8.1/10 | Domain.com, kişisel siteler ve küçük işletmeler için yetkin ve dürüst bir paylaşımlı hosting platformu. VPS seçeneğinin olmaması bu puanın tavanı; çünkü bu durum platformun hizmet verebileceği kitleyi sınırlandırıyor. |
Domain.com’un hosting kataloğu, başlangıçta ana sayfasının gösterdiğinden daha geniş bir alanı kapsıyor.
Üst gezinme çubuğundaki Presence menüsüne tıklamak, iki ayrı hosting yolunu ortaya çıkarıyor: standart paylaşımlı planlar için Web Hosting ve WordPress için optimize edilmiş hosting için WordPress.
Ürün yelpazesinde VPS veya dedicated server kademesi yok.
Tüm paylaşımlı planlarda faturalandırma süreleri aylık ya da bir, iki, üç ve beş yıllık aralıklarla sunuluyor. Fiyatlandırma sayfasında gösterilen planlar, bir yıllık süre için indirimli ücreti yansıtıyor. Yenileme fiyatlandırması her plan kartında açıkça gösteriliyor; bu da birçok sağlayıcının gizlediği bir şeffaflık işareti olarak dikkatimi çekti.
Domain.com ayrıca ayrı olarak alan adı kaydı sunuyor; 400’ün üzerinde TLD seçeneği ve kayıt sırasında Domain Privacy + Protection mevcut.
Ek hizmetler arasında SSL sertifikaları, SiteLock güvenlik taraması ve Network Solutions altyapısı tarafından desteklenen profesyonel bir e-posta ürünü bulunuyor.
Güncel fiyatlar için aşağıdaki fiyatlandırma widget’ını kontrol edin; tüm Domain.com hosting planları ve faturalandırma süreleri burada yer alıyor:
İlk kez Domain.com müşterisinin gerçekte ne yaşadığını anlamak için, ana sayfadan gezinme, bir hosting planı seçme, faturalandırma süresi ve alan adı yapılandırma, ödemeyi tamamlama ve satın alma sonrası alan adı yönetim panelini inceleme sürecinin tamamını denedim.
Domain.com ana sayfasında başladım ve üst gezinme çubuğundaki Presence menüsünü açtım. Açılır menüde üç seçenek vardı: AI Website Builder, WordPress ve Web Hosting. Web Hosting‘e tıkladım.
Web Hosting açılış sayfası temiz bir hero düzeniyle açıldı. Başlık, vaadi doğruluyordu: ücretsiz pazarlama araçlarıyla birlikte güvenilir web hosting üzerinde sitenizi barındırın.
Hero metninin altında belirgin bir View plans düğmesi vardı ve alttaki slogan “Great hosting. Free domain. Free tools for marketing.” şeklindeydi.
View plans düğmesine tıklamak plan seçimi sayfasını açtı. Yan yana üç plan kartı göründü: Starter, Essential ve Premium.
Essential plan‘ı seçtim ve Add to cart‘a tıkladım.
Sonraki sayfa, hosting paketinde kullanılacak bir alan adı seçmemi istedi. Sayfa, yıllık hosting satın alımında .com, .net, .org, .info veya .biz uzantılarından birinde bir yıllık ücretsiz alan adının dahil olduğunu açıkladı.
İki seçenek vardı: arama alanı üzerinden yeni bir alan adı kaydetmek ya da mevcut bir alan adını bağlamak için “I want to use a domain I already own” kutusunu işaretlemek.
“I want to use a domain I already own” seçeneğini işaretledim; bu, arama alanını “Enter your domain name here.” etiketli bir giriş alanına dönüştürdü.
Alan adını girdim ve devam etmek için Use this domain name‘e tıkladım.
Sepet sayfasında iki kalem vardı: yıllık fiyat üzerinden Essential Hosting ve ilk yıl için ücretsiz olarak gösterilen bir SSL Certificate (Xpress). Sağ sütunda sipariş ara toplamı, uygulanan toplam tasarruf, vergi ve bugün ödenecek güncel toplam görünüyordu. İndirim kodu olan kullanıcılar için sipariş özetinin altında bir Add Promo Code bağlantısı vardı.
Essential Hosting satır öğesindeki bir faturalandırma süresi açılır menüsü, aylık, 1 yıl, 2 yıl, 3 yıl ve 5 yıl arasında doğrudan sepetten geçiş yapmama izin verdi. Seçenekler arasında geçiş yaptığımda sipariş özeti gerçek zamanlı olarak güncellendi.
Domain.com’dan takip iletişimi almak için önceden işaretlenmiş bir onay kutusu vardı; devam etmeden önce bunu kaldırdım.
Continue to checkout‘a tıklamak ödeme sayfasını açtı. İletişim bilgileri en üstte düzenlenmişti ve Individual ile Business hesap türleri arasında bir geçiş bulunuyordu. Form; e-posta, şifre, ad, soyad, ülke, adres, şehir, eyalet, posta kodu ve telefon numarası alanlarını topluyordu.
Alt kısımdaki faturalandırma bölümü üç ödeme yöntemi sunuyordu: kredi veya banka kartı, Google Pay ve PayPal. Bir not, ön ödemeli ve sanal kartların kabul edilmediğini doğruluyordu.
Sipariş özeti, tam toplam, uygulanan tasarruflar ve detayları gösteren açılır bir bağlantıyla birlikte ödeme sayfası boyunca görünür kaldı.
Otomatik yenileme açıklaması sipariş özetinin alt kısmındaydı: tüm planlar ve ürünler, iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir ve yenileme tarihinden önce hesap üzerinden ya da müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilebilir.
Kaydolma sürecini tamamladıktan sonra, Network Solutions hesap yönetim arayüzünü yansıtan Domain.com müşteri panelini inceledim.
Sol kenar çubuğunda Home, Email and Office, Domains ve alan adı yönetimi için alt gezinme bağlantıları bulunuyor: Add a Domain, Start Transfer In, Custom Nameservers ve Reports.
Renewal Center ve Marketplace, kenar çubuğunun alt kısmına sabitlenmiş durumda.
Domain Overview altında yer alan Domain Connections bölümü, alan adını bir web sitesi, e-posta veya hosting hizmetine bağlamak için seçenekler sunuyor.
Mevcut bir bağlı alan adını yöneten kullanıcılar için “Looking for Disconnect? Select Manage to make changes to your existing services” notu görünüyor.
Aşağı kaydırdığımda yapılandırılmış yönetim bölümleri görünür hale geliyor.
Bunlar DNS ayarları, Domain Security, Transfer or Move Domain ve bir Advanced Tools bölümünü içeriyor.
Advanced Tools bölümü, nameserver yönetimi, gelişmiş DNS kayıt yapılandırması, web sitesi yönlendirme ve Premium DNS’in bulunduğu yerdir. Bölüm açıklaması şöyle: “Manage your nameservers and advanced DNS records.
Set up website forwarding or enable Premium DNS.” Bu, alan adını harici bir sunucuya yönlendirmesi gereken, MX kayıtlarını manuel olarak yapılandırması gereken veya e-posta kimlik doğrulaması için TXT kayıtlarını yönetmesi gereken kullanıcılar için kontrol panelidir.
Domain.com’un paylaşımlı hosting ortamı Network Solutions altyapısı üzerinde çalışır ve dosya yönetimi, e-posta yapılandırması, veritabanı yönetimi ve PHP ayarları için standart hosting kontrol panelini kullanır. cPanel ortamından geçiş yapan kullanıcılar için arayüz farklı bir düzene sahiptir; bu nedenle yönetim akışına alışmak için zaman ayırın.
Domain.com’un sipariş akışı temiz, doğrusal ve baştan sona dürüst. Fiyatlandırma sayfası her plan kartında yenileme ücretlerini açıkça gösteriyor, sepet SSL paketlemesini gizlemeden sunuyor ve faturalandırma süresi açılır menüsü, kullanıcıların akışı yeniden başlatmadan doğrudan sepette taahhüt süreleri arasında geçiş yapmasına olanak tanıyor.
Ödeme formu standart ve ödeme seçenekleri en yaygın yöntemleri kapsıyor.
Alan adı yönetim paneli iyi düzenlenmiş ve yenileme durumu, gizlilik ayarları ve bağlantı durumunu tek bir genel bakış panelinde gösteriyor. Advanced Tools bölümü, DNS ve nameserver yapılandırması için giriş noktasıdır ve buna ihtiyaç duyan kullanıcılar için net şekilde etiketlenmiştir.
Ana sürtünme noktası alan adı bağlama adımında ortaya çıkıyor. Halihazırda bir alan adına sahip olan kullanıcıların mevcut alan adı giriş alanını görmek için açıkça bir kutuyu işaretlemesi gerekiyor; bu basit bir etkileşim olsa da ilk kullanımda hemen fark edilmiyor.
Domain.com, canlı sohbet, 7/24 telefon desteği ve Network Solutions dokümantasyonu tarafından desteklenen bir bilgi tabanı üzerinden destek sunuyor.
Canlı sohbet kanalını test ettim; çünkü bir destek ekibinin gerçekten teknik olarak yararlı yanıtlar verip vermediğini ya da yüzeysel kalıp kalmadığını anlamak için en iyi gösterge budur.
Canlı sohbet, Domain.com’un ana şirketi olan Network Solutions markası altında açılıyor. Görüşmeyi başlatmak, gizlilik politikasını onaylayan otomatik bir karşılama mesajı ve ardından mevcut ürünlerle mi destek gerektiğini yoksa yenileme ya da hizmet satın alma amacı mı olduğunu soran bir yönlendirme isteği tetikledi.
Purchase New Services‘ı seçtim. İkinci bir istem, hangi ürün veya hizmetle ilgilendiğimi sordu. Hosting or Website Builder‘ı seçtim. Üçüncü bir istem, temsilciye bağlanmadan önce adımı ve soyadımı istedi.
Adı verdikten sonra, son bir istem sohbet dökümü isteyip istemediğimi sordu ve ardından sistem beni yardım edebilecek birine bağlandığını doğruladı.
Gerçek bir insana ulaşmadan önce bu beş istemlik sıralama önemli bir sürtünme noktası. Ön satış sorusu soran potansiyel bir müşteri için, sohbet gerçekten başlamadan önce yapılandırılmış bir yönlendirme sürecinden geçmek zaman ekliyor ve insan temsilciyi hemen sunan sağlayıcılara kıyasla daha az doğrudan bir ilk izlenim yaratıyor.
Bir iş danışmanı olan Dean, yönlendirme süreci tamamlandıktan sonra bağlandı ve sıcak bir selamla konuşmayı açtı.
Ön satış sorumu eksiksiz ilettim: Bir Laravel uygulamasını kaydolmadan önce değerlendirdiğimi, uygulamanın public_html dışındaki özel bir günlük dizinine yazması gerektiğini, özel bir PHP hata günlüğü yoluna ihtiyaç duyduğumu ve bellek sınırını 512 MB’a çıkarmak istediğimi, ayrıca satın almadan önce bu değişiklikleri yapmak için ne düzeyde sunucu erişimi olacağını öğrenmek istediğimi söyledim.
Dean bunu kontrol edeceğini doğruladı ve kısaca hesabımın olup olmadığını sordu. Hesabım olmadığını söyledim.
Yanıtı üç ayrı mesaj halinde geldi ve üç gereksinimin tamamını kapsadı:
Doğal takip soruyu sordum: Domain.com VPS hosting sunuyor mu? Dean’in yanıtı doğrudandı: Domain.com şu anda VPS sunmuyor.
Bu açıklama ön satış incelemesi için gerçek bir ağırlık taşıyor. Temsilci, üç gereksinimimin paylaşımlı hosting’in sınırlarını aştığını doğru şekilde tespit etti ve ardından bu gereksinimleri karşılayacak bir sonraki katmanın Domain.com’un kataloğunda mevcut olmadığını dürüstçe doğruladı.
Bu teknik doğruluk ve ürün dürüstlüğü birleşimi, potansiyel bir müşteri için doğru sonuçtur. Müşteriyi ihtiyaçlarını karşılamayacak bir planı satın almaktan korur, hatta satışın kaybedilmesi pahasına bile.
Etkileşimdeki eksiklik derinlikti. Dean’in yanıtları kısıtlamaları üst düzeyde doğruladı, ancak paylaşımlı hosting üzerinde hangi kısmi çözümlerin .htaccess geçersiz kılmaları veya home dizinindeki php.ini dosyaları aracılığıyla mümkün olabileceğini, paylaşımlı planlarda PHP bellek sınırının gerçekte ne olduğunu veya cPanel dışında herhangi bir yapılandırma kanalının bulunup bulunmadığını ayrıntılandırmadı.
Platformun karar vermeden önce tam sınırlarını anlamak isteyen bir kullanıcı için yanıt doğru, ancak anlamlı ayrıntıları keşfetmeden bırakıyor.
Domain.com’un kendi kendine hizmet destek kaynakları Network Solutions Knowledge Base üzerinden sağlanıyor. Merkez, “Ask us anything, we’re here to help” ifadesinin altında bir AI destekli arama çubuğuyla açılıyor ve önerilen sorular; telefonda e-posta kurma, alan adı için DNS değiştirme, hesaba giriş yapma, otomatik yenilemeyi yönetme ve SSL kurulumunu içeriyor.
Arama çubuğunun altında, pratik başlangıç konularını kapsayan dört öne çıkan makale yer alıyor: yeni hesap kurulumu, DNS ve gelişmiş DNS kayıtlarını yönetme, POP3 ve IMAP üzerinden e-posta kurulumu ve güvenlik ürünlerinin yönetimi.
Bunlar, platformun kullanıcı tabanındaki en yaygın erken aşama soruları yansıtıyor ve pazarlama içeriği yerine başlangıç noktaları olarak konumlandırılıyor.
Bilgi tabanı, açılış sayfasında doğrudan makale bağlantılarının göründüğü konu kategorileri halinde düzenlenmiş:
Hosting kategorisi, paylaşımlı hosting hesaplarını yöneten kullanıcılar için doğrudan alakalıdır. Bu kategorideki PHP bellek sınırı makalesi, destek sorumla özellikle bağlantılıdır; çünkü Dean’in yanıtının dolaylı olarak işaret ettiği ancak ayrıntılandırmadığı self-servis yolu olan hosting kontrol paneli üzerinden sınırı artırma sürecini kapsar.
Canlı sohbet yanıtından daha derine inmek isteyen kullanıcılar için bilgi tabanı makul bir temel sunuyor. Konu kapsamı geniş, kategoriler net şekilde etiketlenmiş ve öne çıkarılan makaleler tanıtım niteliğinde değil, pratiktir.
Ancak caveat, dokümantasyonun Domain.com’a özel bir yardım merkezi yerine Network Solutions markası altında yer almasıdır; bu da Domain.com ürün deneyimiyle gelen kullanıcılar için kopuk hissettirebilir.
Domain.com’un canlı sohbet desteği, teknik bir ön satış sorusuna doğru ve dürüst bir yanıt veriyor; bu, potansiyel bir müşteri için en önemli sonuçtur.
Birkaç gözlem:
Basit ön satış soruları soran ya da plan özelliklerini doğrulamak isteyen kullanıcılar için Domain.com desteği iyi performans gösteriyor. Ancak yapılandırma düzeyinde rehberliğe ihtiyaç duyan veya gelişmiş PHP gereksinimlerinin paylaşımlı hosting üzerinde karşılanıp karşılanamayacağını değerlendiren kullanıcılar için sohbet yanıtı bir başlangıç noktasıdır, tam bir cevap değil.
VPS kullanılabilirliği hakkındaki dürüst açıklama anlamlı bir ayırt edici unsur.
Evet, temiz bir kurulum deneyimi ve paket halinde sunulan ekstralarla iyi paketlenmiş bir paylaşımlı hosting çözümüne ihtiyaç duyan kişisel site sahipleri, blog yazarları ve küçük işletmeler için Domain.com’u tavsiye ediyorum.
Sipariş akışı baştan sona dürüst ve şeffaf. Yenileme ücretleri her plan kartında görünür durumda, SSL sertifikası ödeme sırasında ayrı bir satın alma gerektirmeden otomatik olarak paketleniyor ve faturalandırma süresi seçenekleri kullanıcılara durumlarına uygun bir taahhüt seçme olanağı veriyor. Alan adı yönetim paneli açıkça düzenlenmiş ve gizlilik koruması, otomatik yenileme ve alan adı kilidi gibi önemli durum bilgilerini birden fazla alt menüde gezinmeye gerek kalmadan gösteriyor.
Tüm planlarda yer alan AI Website Builder, kod yazmadan bir siteyi hızlıca yayına almak isteyen kullanıcılar için ayrı bir araç maliyetini ortadan kaldırıyor. Domain.com’un hedef kitlesi için bu gerçek bir değer artışı.
Satın almadan önce dikkatle okunması gereken alanlar, yenileme fiyatlandırması ve VPS hosting’in olmamasıdır. Yenileme ücretleri tanıtım amaçlı ilk yıl fiyatından önemli ölçüde yükseliyor ve bu fark fiyatlandırma sayfasında açıkça gösterildiği için belirsizlik yok. Herhangi bir VPS veya dedicated server kademesinin olmaması daha zor sınırlamadır. Mevcut projeniz basit olsa da bir yıl veya iki yıl içinde paylaşımlı hosting’i aşmayı bekliyorsanız, aynı platform içinde yükseltme yapmak yerine yeni bir sağlayıcıya geçmeniz gerekeceğini hesaba katın.
Bu sınırlar dahilinde Domain.com, hedef kitlesine uyan kullanıcılar için tavsiye edeceğim sağlam ve dürüst bir başlangıç noktasıdır.
| Paket Adı | Web Alanı | Bant Genişliği | İS | Panel | Site Sayısı | Fiyat | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Linux Basic | Sınırsız | Sınırsız | 1 | 180 TL | Detaylar | ||
| Linux Deluxe | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız | 320 TL | Detaylar | ||
| Linux Ultra | Sınırsız | Sınırsız | Sınırsız | 640 TL | Detaylar |
| Paket Adı | Garanti | Fiyat | |
|---|---|---|---|
| Domain Validated SSL | 459.580 TL | 1.840 TL | Detaylar |
| Wildcard SSL | 11.489.380 TL | 5.520 TL | Detaylar |
| E-commerce SSL | 80.425.630 TL | 13.790 TL | Detaylar |
| Paket Adı | CPU | RAM | Bant Genişliği | Garanti | Fiyat | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Entrepreneurs | - | Sınırsız | 0 TL | 280 TL | Detaylar | |
| Growing Businesses | - | Sınırsız | 0 TL | 420 TL | Detaylar | |
| Professionals | - | Sınırsız | 0 TL | 560 TL | Detaylar |
Evet, kişisel siteler ve küçük işletmeler için. Domain.com, yerleşik AI Website Builder, ölçülmemiş bant genişliği ve şeffaf bir sipariş akışı sunan temiz bir paylaşımlı hosting platformu sağlar. VPS veya dedicated sunucu erişimine ihtiyaç duyan geliştiriciler için uygun değildir; çünkü bu ürünler mevcut değildir.
Evet. Nitelikli planlarda bir SSL sertifikası ödeme sırasında sepete otomatik olarak eklenir ve ilk yıl için ücretsiz olarak dahildir. Essential ve Premium planlarının her ikisi de bu avantajı sunar.
Hayır. Domain.com’un hosting kataloğu üç paylaşımlı hosting paketinden oluşur: Starter, Essential ve Premium. VPS veya dedicated server ürünü mevcut değildir. Özel PHP yapılandırması, root dosya sistemi erişimi veya paylaşımlı hostingin izin verdiğinden daha yüksek bellek sınırları gerektiren uygulamalar için VPS düzeyinde erişime ihtiyaç duyan kullanıcıların başka bir sağlayıcı kullanması gerekecektir.
Domain.com, ödeme sırasında kredi ve banka kartlarını, Google Pay ve PayPal’ı kabul eder. Ödeme sayfası, ön ödemeli ve sanal kartların kabul edilmediğini doğrulamaktadır.
Birkaç basit soruya cevap verin ve sizin için mükemmel çözümü bulun!
Hosting Aramasını Başlat
HostAdvice.com herhangi birinden tamamen bağımsız olarak profesyonel web hosting incelemeleri sunar. İncelemelerimiz yansız, dürüst ve incelemeye alınan tüm hostinglere aynı değerlendirmeyi uygulayacak şekilde yapılmaktadır.
İncelediğimiz firmalardan maddi bir karşılık alıyoruz. Hizmet ve ürün ödemelerinin incelemelerimizin yönü veya sonucu üzerinde hiçbir etkisi yoktur. Ayrıca ödemeler belirli host firmalarının sıralamasını da etkilemez.
Bu ödemeler incelemeleri yapan kişilerin masrafları, hesap satın alma ve test için alınan bedellerdir.
